1. ホーム
  2. BroadWiMAX
  3. ≫BroadWiMAXの口コミを徹底調査!気になる噂は?

BroadWiMAXの口コミを徹底調査!気になる噂は?

BroadWiMAX契約前にやっぱり口コミが気になるもの。

絶対失敗しないためにも悪い口コミ、良い口コミの両方をチェックしておくことは大切です!

実際に私も調べていて気になる口コミが…。

どんな口コミがあったのかさっそくチェックしてみましょう!

え?マジ?!BroadWiMAXの気になる口コミ

悪い口コミ1.サポートにつながらない

BroadWiMAXの口コミを調べるとかならずでてくるのが『サポート窓口につながらない』ということです。

ためしに私も電話してみましたが、確かに時間帯によってはつながりにくいときもありました。(平日の朝方や夕方は比較的つながりやすかったです)

平日はお昼休み前後、土日は午前中が混み合うようです。

ただ、BroadWiMAXだけがサポート窓口につながらないのかというとそうでもないと思います。

ビッグローブは窓口の混雑状況を公開していますがやはり同じような時間帯は混み合います。

窓口の状況も常に変わっているので今日はつながりにくくても、明日はすぐつながるってことも考えられます。

以前はオプション解約も電話受付のみでしたが、最近ウェブのマイページからもオプションの解約ができるようになりました。

また回線のつながり具合とかは親元のUQコミュニケーションの回線なのでBroadWiMAXではわからないです。

自宅での電波の入りが悪くてもあなたの家が木造か、鉄筋なのか。

2階建てなのか、高層マンションかなどでも電波の状況は変わるわけです。

なので、サポート窓口に問い合わせて改善のためのこんなことやってみたらどうですかという提案はできても『これをやればかならず電波状況改善します!』とはいえません。

ぶっちゃけサポートをつかう機会がないというのが正直なところです。

電波状況に不安があるならまずはUQ WiMAXのTry WiMAXでお試しするべきです。

それをめんどうだからとやらないから、電波が悪いとかグチがでるんです。
事前にできることはしっかりとやりましょう。

やることやらないで、損をするのは誰でもないあなたです。

悪い口コミ2.キャンペーン適用にオプション加入が必須

キャンペーン適用のためにふたつのオプション加入が必要になります。

オプションの、表をいれる

ここがBroadWiMAXのかなりイケてないところ。。

正直小銭稼ぐのやめませんって思います。

ただ、キャッシュバックにくらべキャンペーン適用がオプション加入と、カード払いのふたつの条件なのでかなりゆるいです。

将来的には改善してくれると信じてますが現時点では最低500円はかかってしまいます。

口コミにあるようについ最近までオプションの解約は電話でしか受け付けていませんでした。

先ほど紹介したようにサポート窓口がつながりにくかったのでオプションの解約もままならないということもありました。

今は契約後2週間程度で使えるようになるマイページからオプションの解約が可能になったので電話がつながらないイライラからは解放されました!

口コミのバランスが難しいとお話しましたが不満がない方はわざわざすごいいいですよ!なんて掲示板に書き込みしないんです。

だから余計に悪い口コミだけが目立つ。これじゃ公平じゃないですし、誤解を招くことも多々あると思っています。なので鵜呑みにせず、参考程度に口コミはみるようにしましょう。

嬉しい!BroadWiMAXの良い口コミ!

良い口コミで多いのが『維持費が安い』というものです。

最後の方の口コミでもあるようにキャッシュバックはもらえなければ意味がないんです。

 

自分は絶対大丈夫っていう謎の自信があるんですよね。

『自分は忘れないから大丈夫』みたいな。

 

人間ってすぐ忘れますからね。しっかり管理できる方なら高額キャッシュバック狙いでいってもいいですが、後悔しないように管理しておきましょう。

BroadWiMAXの口コミを徹底調査!気になる噂のまとめ

BroadWiMAXの口コミを紹介しました。

サポート窓口は時間帯によってはつながりにくいものの、頻度を考えるとそれほど問題ではありません。

むしろ余計な手続き不要で月々の支払いがグッとさがるので実質支払い額じゃなく、実際の月々の支払いを減らしたい方はBroadWiMAXオススメです。